隨著人口與流量紅利的消失，當(dāng)下的化妝品行業(yè)已進(jìn)入存量競爭時代，而品牌也逐漸被“內(nèi)卷”所裹挾。在此背景下，如何破局內(nèi)卷，從激烈的市場競爭中突圍并實現(xiàn)持續(xù)增長，已然成為美妝國貨品牌關(guān)注的焦點。面對市場挑戰(zhàn)，來自江南的精準(zhǔn)養(yǎng)膚國貨品牌蜜思膚，堅持深耕策略，以實現(xiàn)品牌迭代。
1月6日，以“贏戰(zhàn)2025”為主題的2024蜜思膚年終盛典在美麗的蘇州灣隆重舉辦。此次盛會不僅是對過去一年來的成果復(fù)盤總結(jié)，更是對2025年攻堅戰(zhàn)重點舉措的一次動員大會及實戰(zhàn)打法分享。現(xiàn)場匯集了來自全國各地的蜜思膚經(jīng)銷商、門店銷售精英及總部團(tuán)隊近600人共襄盛會，旨在統(tǒng)一戰(zhàn)線，共同探索新存量時代下品牌突圍致勝的增長“秘笈”。
會議開場，蜜思膚董事長兼品牌創(chuàng)始人鄭久炎進(jìn)行了致辭分享，回顧2024年，他表示，2024年是相較以往市場環(huán)境更為艱難的一年，這一年化妝品行業(yè)零售總額同比以往呈現(xiàn)下跌趨勢，但在此逆境下，蜜思膚仍舊在多方面取得了一定的成績，如品牌合作伙伴、專利授權(quán)以及成分研發(fā)等方面。這是蜜思膚在堅持品牌發(fā)展長期主義打法下堅守抵御市場洗牌下的結(jié)果。
然而剖析當(dāng)下市場形勢，鄭久炎也坦言，零售行業(yè)的寒冬才剛剛開始，這是一個機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時代，面對人工智能AI、本地化服務(wù)、國潮崛起、數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型、供銷倒掛等新形勢，以及價格戰(zhàn)、促銷疲勞化、服務(wù)同質(zhì)化、渠道擁擠、消費忠誠度下降等一系列困境，品牌想要“長久活下去、活得好”，蜜思膚唯有聚焦“專業(yè)、精準(zhǔn)、創(chuàng)新”四維核心競爭力打造，堅持長期主義品牌深耕，方能跳出內(nèi)卷，構(gòu)建長紅品牌。
在談及應(yīng)對內(nèi)卷，實現(xiàn)品牌做強(qiáng)做大的目標(biāo)時，會上也明確提出了未來三年重點舉措及2025年7大關(guān)鍵任務(wù)思路，通過多方舉措并行實現(xiàn)品牌穩(wěn)步持續(xù)增長，以促進(jìn)長遠(yuǎn)目標(biāo)達(dá)成。對此，鄭久炎一語擲地，“我們要堅持以美成就美好生活的企業(yè)使命，堅持做強(qiáng)單品牌模式，致力把蜜思膚打造成為百年品牌、每家門店成為百年老店。”
在競爭內(nèi)卷化、整體消費呈現(xiàn)疲軟的當(dāng)下，品牌“內(nèi)功”顯得尤為重要。唯有那些科研實力扎實、擁有差異化競爭力的品牌，才能夠說服消費者為產(chǎn)品買單，從而在市場中站穩(wěn)腳跟。在接下來的環(huán)節(jié)，蜜思膚市場中心負(fù)責(zé)人葉磊重點從產(chǎn)品賦能以及科研創(chuàng)新賦能動作的角度進(jìn)行了精彩分享。
在展示上市爆賣的大單品抗皺小琥珀精華、修護(hù)小金瓶精華油以及2024年黑馬明星大單品黑金面膜時，來自消費者實測的一組組真人改善數(shù)據(jù)、使用對比圖及年銷量數(shù)據(jù)就是市場對蜜思膚產(chǎn)品實力的有力認(rèn)可。幾大產(chǎn)品光芒四射，好評如潮，自然離不開蜜思膚依托精準(zhǔn)養(yǎng)膚品牌定位，從精準(zhǔn)需求出發(fā)，著力精準(zhǔn)科研，不斷向國際科研舞臺靠攏。
夯實科研“內(nèi)功”，蜜思膚一直在路上。據(jù)介紹，過去的2024年，蜜思膚在國內(nèi)化妝品行業(yè)具權(quán)威的“日用化學(xué)品科學(xué)”和“日用化學(xué)工業(yè)”學(xué)術(shù)期刊上陸續(xù)發(fā)表了3篇科研論文，其相關(guān)的科研成果如MOSOGY默舒因、蜜復(fù)元等成分也逐步運用到蜜思膚的產(chǎn)品中。同時，蜜思膚也登上IFSCC國際科研舞臺，并發(fā)布三大重磅科研成果，與眾多國際國內(nèi)美妝巨頭同臺交流競技。
截止目前，蜜思膚已獲得35項專利授權(quán)，僅2024年就取得了7篇。此外，為了更科學(xué)、系統(tǒng)、嚴(yán)格規(guī)范的進(jìn)行技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)，蜜思膚還分別參與制定了一項國家標(biāo)準(zhǔn)和一項行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，同時也牽頭制定了3項團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，其中發(fā)布的國內(nèi)“精準(zhǔn)養(yǎng)膚”團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)填補(bǔ)了國內(nèi)精準(zhǔn)養(yǎng)膚化妝品研發(fā)領(lǐng)域指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)的空白。通過多維科研發(fā)力，助力品牌和產(chǎn)品實力雙重迭代。
為贏戰(zhàn)2025提供有力“武器”，在談及2025年公司的賦能動作時，葉磊表示，公司即將重磅推出精華、底妝、眼部護(hù)理、防曬等眾多實力新品為終端銷售增長賦能。其中對于即將上市的重組膠原蛋白精華，更是從市場、原料、配方、第三方功效評價、真人試用實驗數(shù)據(jù)等多方面進(jìn)行了精彩介紹。值得一提的是，為了更好的賦能市場，于品牌聲量提升方面，蜜思膚也正式官宣簽約影視明星為品牌形象大使，多管齊下給予了市場極大的信心，也讓現(xiàn)場經(jīng)銷商及終端銷售精英們吃下了一顆“定心丸”。
迎戰(zhàn)市場，“糧草”備足，如何“作戰(zhàn)”亦是關(guān)鍵。會上，蜜思膚銷售中心負(fù)責(zé)人陸澤相從人員維度、產(chǎn)品維度、營銷維度、場景/服務(wù)維度等方面進(jìn)行專業(yè)度、精準(zhǔn)化升維方向指引，同時也對會員服務(wù)管理迭代、運營管理體系迭代新動作進(jìn)行了講解，通過多方面打造客戶體驗，以提升引流鎖客能力帶動增長。
新零售背景下，線上線下應(yīng)貫通一體，才能實現(xiàn)全渠道深度融合，帶來終端零售效率與消費者購物體驗的雙贏局面。接下來，數(shù)據(jù)管理中心負(fù)責(zé)人針對2025終端流量賦能打法進(jìn)行了分享，以助力線下強(qiáng)勢解鎖線上流量。
此外，為了更好的促成2025年周年慶活動有效執(zhí)行，以成功打造更多“百萬”業(yè)績門店。會上分別由銷售中心零售運營部負(fù)責(zé)人對活動策略進(jìn)行了宣講，人才孵化學(xué)院老師對活動具體執(zhí)行的一系列實戰(zhàn)演練方法及“作戰(zhàn)”工具進(jìn)行了演示講解，同時也有來自銷售中心、在有著豐富活動實戰(zhàn)成功經(jīng)驗的資深督導(dǎo)老師對以往實戰(zhàn)案例的經(jīng)驗干貨分享。
隨著2024年終盛典的圓滿落幕，2025，蜜思膚將在堅持長期主義品牌價值深耕的目標(biāo)引導(dǎo)下，聚力從專業(yè)、精準(zhǔn)、創(chuàng)新四個維度打造蜜思膚的核心競爭力，以反“內(nèi)卷”，破局增長瓶頸，努力向百年品牌宏偉目標(biāo)邁近。
來源：蜜思膚官網(wǎng)