12月17日，上海家化全新的直播中心回歸啟航地虹口區保定路，正式投入使用。
隨著新零售時代的來臨，上海家化迅速響應，主動調整電商業務結構，優化直播頻次和占比，在公司內部培養直播人才，形成了超頭+中腰部KOL+店鋪自播相結合的立體方式，并調整平衡各品牌之間的直播資源，使電商業務盈利能力取得明顯改善。
直播中心于2019年底正式成立，該中心秉持以“消費者為中心，以品牌創新和渠道進階為基本點，以文化、系統與流程、數字化為助推器”的經營方針，追求科技、時尚、健康與美的定位，面向家化全品牌消費者提供真實可靠的產品信息與咨詢服務，是各大主流網絡平臺的官方窗口。
上海家化直播中心力求完美呈現公司品牌形象，為消費者提供優質感官體驗，打造觸達式購物氛圍。直播團隊注重帶貨效能，不斷提升精細化運營能力，結合平臺管理制度，精準匹配新零售運營思維，2021年已創造出上海家化天貓自播銷售額靚麗佳績，抖音自播成功為品牌搭建新賽道，也為各品牌創造線上業績做出助力推進！上海家化直播中心一定會在助力企業發展、國潮事業中不斷攀升，在互聯網經濟不可預知的挑戰中披荊斬棘、砥礪前行！
據了解，直播中心目前在上海、成都均有直播基地。現有現代化直播間9間，以品牌和平臺劃分為主要依據，成立及孵化自有直播團隊，服務包括電商渠道及數字化事業部渠道，涉及天貓、抖音、京東等主流平臺；開設有玉澤、佰草集、雙妹、高夫等官方旗艦店。內部主播以及后臺運營人員共計70余人。
直播中心通過內部孵化，打造了兩支具有擅表達、強銷售、愛學習、專運營的高精專主播團隊。團隊中不乏有來自英美高校的碩士，也有上海戲劇學院、浙江傳媒學院國內專業院校的專業人才。平均年齡在25歲的主播團隊在網絡世界里大顯身手。據透露，今年直播中心已創造出“雙十一”期間直播間銷售額400%的增長佳績。
虹口的建設發展離不開像上海家化這樣代表行業標桿的企業積極參與。這次新的直播中心是上海家化直播事業發展的重要里程碑，疊加虹口良好的發展環境和服務支持，對其在直播電商領域的發展將是新的飛躍。也希望上海家化始終深耕虹口、相信虹口，在上海北外灘這塊熱土上創造出更大的輝煌。
來源：上海家化官網